Políticas de Privacidad

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES

ASPECTOS LEGALES.

1. Autorización, uso y protección de datos personales:

Al aceptar los Términos y Condiciones del Sitio al momento del registro en el mismo, el Usuario acepta y autoriza expresamente al Proveedor para hacer tratamiento de los datos personales que haya debido completar en el formulario de registro. El almacenamiento y tratamiento que el Proveedor hará de los datos del Usuario será para poder validar las órdenes de compra de Productos y su despacho y por lo tanto formalizar los respectivos contratos de venta, recibir el pago del precio de venta de los Productos, y poner en conocimiento del Usuario futuras ofertas, promociones, y nuevos productos y servicios del Proveedor. El Proveedor no comercializará, ni transmitirá al público en general o a terceros (excepto a sus empresas relacionadas), a cualquier título, los datos personales del Usuario, a menos que previamente le solicite al Usuario expresamente su consentimiento.

Conforme a la ley, el Usuario podrá actualizar sus datos personales en cualquier momento por medio de la corrección de los datos ingresados originalmente en su formulario de registro, de lo cual el Proveedor le enviará una confirmación de modificación al correo electrónico registrado en el Sitio.

En el caso que el Usuario no desee que la Empresa haga tratamiento de sus datos personales, deberá cancelar su registro de usuario. Ello no lo inhabilitará para adquirir Productos desde la plataforma de compra habilitada en el Sitio, pero para cada compra deberá autorizar a la Empresa a tratar los datos personales requeridos para formalizar la compra y que se detallaron en el acápite Procedimiento de Compra de Productos en el Sitio.

Todo requerimiento, duda, consulta o comentario relativo al tratamiento de datos personales por la Empresa, además del ejercicio de los derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales, debe ser dirigido al Servicio de Atención al Cliente, según se detalla en el acápite siguiente.

2. Confidencialidad de contraseñas:

El Sitio no verifica la edad de los Usuarios, por lo que será responsabilidad del Usuario mantener confidenciales sus contraseñas con el objeto de evitar que sean usadas por menores de edad y/o terceros. El Usuario asume toda responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña registrada en el Sitio, dicha clave es de uso personal y los efectos derivados de su entrega a menores de edad y/o terceros no serán responsabilidad de la Empresa.

3. Actualización de información del Sitio:

El Proveedor podrá modificar cualquier información contenida en el Sitio, incluyendo las relacionadas con, entre otras, sus Productos, precios, condiciones y plazos de compra y de despacho de los mismos, y medios de pago aceptados, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra.

4. Propiedad Intelectual:

Todos los contenidos del Sitio cuya propiedad intelectual no pertenezca a terceros, están protegidos por las leyes de Propiedad Industrial e Intelectual, incluidos los tratados internacionales ratificados por la República de Chile, y son de propiedad y/o licencia exclusiva de Alcazar® / Comercial Coyahue Spa. El acceso a ellos no otorga al Usuario derecho ni titularidad alguna sobre dichos contenidos.

Es posible que en el Sitio la Empresa enlace a contenidos de otros sitios web por medio de hipervínculos. Dichos enlaces dan acceso a contenidos de terceros, en la medida que éstos lo permitan. Los contenidos ubicados en sitios enlazados no son modificados de ninguna forma. Los derechos de autor de los contenidos a los cuales la Empresa enlaza son de propiedad de su titular respectivo, y su uso se efectúa en cumplimiento de las leyes y tratados de propiedad intelectual vigentes en la República de Chile.

5. Seguridad de datos:

El Sitio mantiene altos estándares y sistemas de seguridad con el objeto de resguardar debidamente su uso por el Consumidor y la compra de Productos Alcazar® a través de él.

Es posible que un nivel excepcionalmente alto de visitas o de transacciones en forma simultánea requieran la adopción de medidas que el Proveedor estime necesarias para mantener dichos niveles de seguridad y la continuidad de funcionamiento del Sitio, conforme a los medios tecnológicos disponibles, como una leve disminución en la velocidad de navegación y salas virtuales de espera, entre otras.

El Sitio posee certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) el cual otorga seguridad al visitar dicho sitio, identificando la autenticidad del mismo y su confiabilidad para ingresar datos personales y que estos se trasmitan entre el Usuario y los servidores del Proveedor de manera cifrada o encriptada.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA

Los presentes términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización del Sitio, sus Términos y Condiciones, sus políticas de protección de datos personales, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.