POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y MANEJO DE DATOS PERSONALES
ASPECTOS LEGALES.
1. Autorización, uso y protección de datos personales:
Al aceptar los Términos y Condiciones del Sitio al
momento del registro en el mismo, el Usuario acepta y autoriza expresamente al
Proveedor para hacer tratamiento de los datos personales que haya debido
completar en el formulario de registro. El almacenamiento y tratamiento que el
Proveedor hará de los datos del Usuario será para poder validar las órdenes de
compra de Productos y su despacho y por lo tanto formalizar los respectivos
contratos de venta, recibir el pago del precio de venta de los Productos, y
poner en conocimiento del Usuario futuras ofertas, promociones, y nuevos
productos y servicios del Proveedor. El Proveedor no comercializará, ni
transmitirá al público en general o a terceros (excepto a sus empresas
relacionadas), a cualquier título, los datos personales del Usuario, a menos
que previamente le solicite al Usuario expresamente su consentimiento.
Conforme a la ley, el Usuario podrá actualizar sus datos
personales en cualquier momento por medio de la corrección de los datos
ingresados originalmente en su formulario de registro, de lo cual el Proveedor
le enviará una confirmación de modificación al correo electrónico registrado en
el Sitio.
En el caso que el Usuario no desee que la Empresa haga
tratamiento de sus datos personales, deberá cancelar su registro de usuario.
Ello no lo inhabilitará para adquirir Productos desde la plataforma de compra
habilitada en el Sitio, pero para cada compra deberá autorizar a la Empresa a
tratar los datos personales requeridos para formalizar la compra y que se
detallaron en el acápite Procedimiento de Compra de Productos en el Sitio.
Todo requerimiento, duda, consulta o comentario relativo
al tratamiento de datos personales por la Empresa, además del ejercicio de los
derechos de información, rectificación y cancelación de sus datos personales,
debe ser dirigido al Servicio de Atención al Cliente, según se detalla en el
acápite siguiente.
2. Confidencialidad de contraseñas:
Como se señaló en el numeral 3. de las Condiciones
Generales, el Sitio no verifica la edad de los Usuarios, por lo que será
responsabilidad del Usuario mantener confidenciales sus contraseñas con el
objeto de evitar que sean usadas por menores de edad y/o terceros. El Usuario
asume toda responsabilidad por el mantenimiento de la confidencialidad de su
contraseña registrada en el Sitio, dicha clave es de uso personal y los efectos
derivados de su entrega a menores de edad y/o terceros no serán responsabilidad
de la Empresa.
3. Actualización de información del Sitio:
El Proveedor podrá modificar cualquier información
contenida en el Sitio, incluyendo las relacionadas con, entre otras, sus
Productos, precios, condiciones y plazos de compra y de despacho de los mismos,
y medios de pago aceptados, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el
momento de recibir una aceptación de compra.
4. Propiedad Intelectual:
Todos los contenidos del Sitio cuya propiedad intelectual
no pertenezca a terceros, están protegidos por las leyes de Propiedad
Industrial e Intelectual, incluidos los tratados internacionales ratificados
por la República de Chile, y son de propiedad y/o licencia exclusiva de
Comercial Coyahue Spa. El acceso a ellos no otorga al Usuario derecho ni
titularidad alguna sobre dichos contenidos.
Es posible que en el Sitio la Empresa enlace a contenidos
de otros sitios web por medio de hipervínculos. Dichos enlaces dan acceso a
contenidos de terceros, en la medida que éstos lo permitan. Los contenidos
ubicados en sitios enlazados no son modificados de ninguna forma. Los derechos
de autor de los contenidos a los cuales la Empresa enlaza son de propiedad de
su titular respectivo, y su uso se efectúa en cumplimiento de las leyes y
tratados de propiedad intelectual vigentes en la República de Chile.
5. Seguridad de datos:
El Sitio mantiene altos estándares y sistemas de
seguridad con el objeto de resguardar debidamente su uso por el Consumidor y la
compra de Productos Alcazar® a través de él.
Es posible que un nivel excepcionalmente alto de visitas
o de transacciones en forma simultánea requieran la adopción de medidas que el
Proveedor estime necesarias para mantener dichos niveles de seguridad y la
continuidad de funcionamiento del Sitio, conforme a los medios tecnológicos
disponibles, como una leve disminución en la velocidad de navegación y salas
virtuales de espera, entre otras.
El Sitio posee certificado de seguridad SSL (Secure
Sockets Layer) el cual otorga seguridad al visitar dicho sitio, identificando
la autenticidad del mismo y su confiabilidad para ingresar datos personales y
que estos se trasmitan entre el Usuario y los servidores del Proveedor de
manera cifrada o encriptada.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA
Los presentes términos y condiciones se rigen por las
leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de
la utilización del Sitio, sus Términos y Condiciones, sus políticas de
protección de datos personales, su validez, interpretación, alcance o
cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables de la República de Chile.